Regras vigentes. Respostas com fonte.
O CondoVigente transforma regulamentos, convenções, atas e comunicados em respostas claras, rastreáveis e disponíveis para moradores, síndicos e administradoras.
A Vivi responde. O CondoVigente comprova.
A Vivi é a identidade conversacional do produto. Ela orienta o morador com linguagem simples, mas só considera os documentos publicados e vigentes na plataforma.
Uma central de documentos vigentes, com a Vivi na linha de frente
A plataforma organiza a base documental; a Vivi transforma essa base em atendimento verificável.
Resposta fundamentada
O morador recebe a orientação e visualiza o documento, a versão e a página usada como fonte.
Documentos vigentes
Regulamentos e convenções recebem versões, evitando respostas baseadas em arquivos substituídos.
Vivi sem achismo
Quando a regra não está escrita, a Vivi informa que não encontrou fundamento suficiente.
Vivi personalizada por condomínio
Cada cliente recebe um link exclusivo, identidade visual, mensagem própria e código de acesso opcional.
Painel do síndico
Acompanhe consumo, perguntas recentes, documentos publicados e limites do plano.
Operação SaaS
Multi-condomínio, perfis de usuário, planos, leads, auditoria e administração central.
Do documento ao atendimento em quatro etapas
Cadastro do condomínio
Criamos a conta, o plano e o link exclusivo.
Publicação dos documentos
O síndico envia PDF, DOCX, TXT ou Markdown.
Validação das respostas
Testamos os principais assuntos e conferimos as fontes.
Divulgação aos moradores
O acesso pode ser compartilhado por link ou QR Code.
Respostas que mostram de onde vieram
Uma resposta sem referência pode ampliar conflitos. Por isso, a Vivi conversa com o morador enquanto o CondoVigente mantém a evidência documental, a versão e a rastreabilidade.
- Documento e categoria consultados
- Número da versão vigente
- Página identificada em PDFs textuais
- Trecho usado como fundamento
- Registro de consumo e auditoria administrativa
“Deverá ser observado o período de silêncio entre 22h e 8h...”
Comece pequeno e evolua com a operação
Valores sugeridos para comercialização. O superadmin pode alterar o plano de cada cliente.
Essencial
3 documentos · 300 perguntas/mês
- Chat público personalizado
- Respostas com fontes
- Até 2 usuários administrativos
Gestão
12 documentos · 1.500 perguntas/mês
- Chat público personalizado
- Respostas com fontes
- Até 5 usuários administrativos
- Histórico e indicadores
Administradora
60 documentos · 10.000 perguntas/mês
- Chat público personalizado
- Respostas com fontes
- Até 25 usuários administrativos
- Operação para administradoras
Implantação, revisão documental e integrações podem ser contratadas separadamente.
O que o cliente precisa saber
A Vivi inventa regras?
Não deve. O prompt, o ranking e a validação restringem as respostas às fontes publicadas. Quando não existe evidência suficiente, a Vivi informa que não localizou a informação nos documentos vigentes.
Os documentos ficam públicos?
Não. Os arquivos ficam fora da pasta pública do servidor. O morador visualiza apenas as referências usadas na resposta.
É possível restringir o acesso?
Sim. O síndico pode ativar um código de acesso para o chat público.
A Vivi substitui o síndico ou a assessoria jurídica?
Não. A Vivi facilita a consulta documental. Decisões formais, exceções e interpretações continuam sob responsabilidade da administração e da assessoria competente.
Funciona para administradoras?
Sim. A arquitetura é multi-condomínio e o painel central permite cadastrar clientes e controlar planos, status e leads.
Leve a Vivi para o seu condomínio
Envie seus dados. A implantação inicial pode incluir organização dos documentos, configuração da Vivi, testes das principais perguntas e criação do canal de acesso.